Zaštita privatnosti

Posljednje ažuriranje: 4. svibnja 2025.

Ova Zaštita privatnosti opisuje naša pravila i postupke vezane uz prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših podataka kada koristite Uslugu te vas informira o vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.

Koristimo vaše osobne podatke kako bismo pružili i poboljšali Uslugu. Korištenjem Usluge pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s ovom Zaštitom privatnosti. Ova Zaštita privatnosti izrađena je uz pomoć Generatora politike privatnosti.

Tumačenje i definicije

Tumačenje

Riječi čiji početni znak počinje velikim slovom imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imaju isto značenje bez obzira pojavljuju li se u jednini ili množini.

Definicije

Za potrebe ove Zaštite privatnosti:

Račun označava jedinstveni račun stvoren za vas kako biste pristupili našoj Usluzi ili dijelovima naše Usluge.
Povezana osoba označava subjekt koji kontrolira, koji je pod kontrolom ili je pod zajedničkom kontrolom s nekom stranom, gdje “kontrola” znači posjedovanje 50% ili više dionica, udjela ili drugih vrijednosnih papira s pravom glasa za izbor direktora ili drugog upravljačkog tijela.
Tvrtka (u ovom Sporazumu nazvana “Tvrtka”, “Mi”, “Nas” ili “Naš”) odnosi se na VARDIA, obrt za putničku agenciju, Eduarda Miloslavića 1, 20207 Mlini, Hrvatska.
Kolačići su male datoteke koje web-stranica postavlja na vaš računar, mobilni uređaj ili bilo koji drugi uređaj, a sadrže podatke o vašoj povijesti pregledavanja te web-stranice, uz mnoge druge namjene.
Država odnosi se na: Hrvatsku.
Uređaj označava bilo koji uređaj koji može pristupiti Usluzi, poput računala, mobitela ili digitalnog tableta.
Osobni podaci su svi podaci koji se odnose na identificiranu ili identificiranu pojedinca.
Usluga odnosi se na Web-stranicu.
Ponuditelj usluga označava svaku fizičku ili pravnu osobu koja obrađuje podatke u ime Tvrtke. Odnosi se na treće strane ili pojedince zaposlene od strane Tvrtke za olakšavanje Usluge, pružanje Usluge u ime Tvrtke, izvršavanje usluga povezanih s Uslugom ili pomoć Tvrtki u analizi korištenja Usluge.
Podaci o korištenju odnose se na podatke prikupljene automatski, bilo generirane korištenjem Usluge ili iz same infrastrukture Usluge (na primjer, trajanje posjeta stranici).
Web-stranica odnosi se na Vardiu, dostupnu na https://vardia.hr.
Vi označava pojedinca koji pristupa ili koristi Uslugu, ili tvrtku, ili drugi pravni subjekt u čije ime takav pojedinac pristupa ili koristi Uslugu, prema potrebi.

Prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka

Vrste prikupljenih podataka

Osobni podaci

Dok koristite našu Uslugu, možemo od vas zatražiti da nam dostavite određene osobno prepoznatljive podatke koji se mogu koristiti za kontaktiranje ili identificiranje. Osobno prepoznatljivi podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:

Adresa e-pošte
Ime i prezime
Broj telefona
Adresa, država, pokrajina, poštanski broj, grad
Podaci o korištenju

Podaci o korištenju

Podaci o korištenju prikupljaju se automatski tijekom korištenja Usluge.

Podaci o korištenju mogu uključivati informacije poput internetskog protokola vašeg uređaja (npr. IP adresa), vrste preglednika, verzije preglednika, stranica naše Usluge koje posjećujete, vremena i datuma vašeg posjeta, vremena provedenog na tim stranicama, jedinstvenih identifikatora uređaja i drugih dijagnostičkih podataka.

Kada pristupate Usluzi putem mobilnog uređaja, možemo automatski prikupljati određene informacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vrstu mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresu vašeg mobilnog uređaja, operativni sustav vašeg mobilnog uređaja, vrstu mobilnog internetskog preglednika koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Također možemo prikupljati informacije koje vaš preglednik šalje svaki put kada posjetite našu Uslugu ili kada pristupate Usluzi putem mobilnog uređaja.

Tehnologije praćenja i kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bismo pratili aktivnosti na našoj Usluzi i pohranjivali određene informacije. Korištene tehnologije praćenja uključuju oznake, skripte i piksele za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše Usluge. Tehnologije koje koristimo mogu uključivati:

Kolačići ili kolačići preglednika. Kolačić je mala datoteka postavljena na vaš uređaj. Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da vas obavijesti kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Usluge. Osim ako niste prilagodili postavke preglednika da odbija kolačiće, naša Usluga može koristiti kolačiće.
Web-pikeli. Određeni dijelovi naše Usluge i naši e-mailovi mogu sadržavati male elektroničke datoteke poznate kao web-pikeli (također poznati kao prozirni GIF-ovi, pikselne oznake i jednopikselni GIF-ovi) koji omogućuju Tvrtki, na primjer, brojanje korisnika koji su posjetili te stranice ili otvorili e-mail te za druge povezane statistike web-stranica (na primjer, bilježenje popularnosti određenog odjeljka i provjeru integriteta sustava i poslužitelja).

Kolačići mogu biti “trajni” ili “sesijski” kolačići. Trajni kolačići ostaju na vašem osobnom računalu ili mobilnom uređaju kada se odjavite, dok se sesijski kolačići brišu čim zatvorite svoj web preglednik. Više o kolačićima možete saznati na članku web-stranice TermsFeed.

Koristimo i sesijske i trajne kolačiće za sljedeće svrhe:

Nužni / esencijalni kolačići

Vrsta: Sesijski kolačići

Upravlja: Mi

Svrha: Ovi kolačići su ključni za pružanje usluga dostupnih putem Web-stranice i omogućavanje korištenja nekih njezinih značajki. Pomažu u autentifikaciji korisnika i sprječavanju prijevarnog korištenja korisničkih računa. Bez ovih kolačića, usluge koje ste zatražili ne mogu se pružiti, a mi koristimo ove kolačiće samo za pružanje tih usluga.

Kolačići pravila / kolačići prihvaćanja obavijesti

Vrsta: Trajni kolačići

Upravlja: Mi

Svrha: Ovi kolačići identificiraju jesu li korisnici prihvatili korištenje kolačića na Web-stranici.

Funkcionalni kolačići

Vrsta: Trajni kolačići

Upravlja: Mi

Svrha: Ovi kolačići omogućuju nam da pamtimo odabire koje napravite kada koristite Web-stranicu, poput pamćenja vaših podataka za prijavu ili jezičnih preferencija. Svrha ovih kolačića je pružiti vam osobnije iskustvo i izbjeći ponovno unošenje vaših preferencija svaki put kada koristite Web-stranicu.

Za više informacija o kolačićima koje koristimo i vašim mogućnostima u vezi s kolačićima, posjetite naša Pravila o kolačićima ili odjeljak o kolačićima u našoj Zaštiti privatnosti.

Korištenje vaših osobnih podataka

Tvrtka može koristiti osobne podatke za sljedeće svrhe:

Za pružanje i održavanje naše Usluge, uključujući praćenje korištenja naše Usluge.
Za upravljanje vašim računom: za upravljanje vašom registracijom kao korisnika Usluge. Osobni podaci koje pružite mogu vam omogućiti pristup različitim funkcionalnostima Usluge koje su vam dostupne kao registriranom korisniku.
Za izvršenje ugovora: razvoj, usklađenost i poduzimanje ugovora o kupnji proizvoda, artikala ili usluga koje ste kupili ili bilo kojeg drugog ugovora s nama putem Usluge.
Za kontaktiranje: za kontaktiranje putem e-pošte, telefonskih poziva, SMS-a ili drugih ekvivalentnih oblika elektroničke komunikacije, poput push obavijesti mobilne aplikacije u vezi s ažuriranjima ili informativnim komunikacijama povezanima s funkcionalnostima, proizvodima ili ugovorenim uslugama, uključujući sigurnosna ažuriranja, kada je to potrebno ili razumno za njihovu implementaciju.
Za pružanje vijesti, posebnih ponuda i općih informacija o drugim proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitivali, osim ako niste odlučili ne primati takve informacije.
Za upravljanje vašim zahtjevima: za obradu i upravljanje vašim zahtjevima upućenim nama.
Za poslovne prijenose: možemo koristiti vaše podatke za procjenu ili provođenje spajanja, prodaje imovine Tvrtke, financiranja ili akvizicije cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki.
Za druge svrhe: možemo koristiti vaše podatke za druge svrhe, poput analize podataka, identificiranja trendova korištenja, utvrđivanja učinkovitosti naših promotivnih kampanja te za procjenu i poboljšanje naše Usluge, proizvoda, usluga, marketinga i vašeg iskustva.

Možemo dijeliti vaše osobne podatke u sljedećim situacijama:

S ponuditeljima usluga: možemo dijeliti vaše osobne podatke s ponuditeljima usluga za praćenje i analizu korištenja naše Usluge, za kontaktiranje.
Za poslovne prijenose: možemo dijeliti ili prenijeti vaše osobne podatke u vezi s pregovorima ili tijekom spajanja, prodaje imovine Tvrtke, financiranja ili akvizicije cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki.
S povezanim osobama: možemo dijeliti vaše podatke s našim povezanim osobama, u kojem slučaju ćemo zahtijevati od tih povezanih osoba da poštuju ovu Zaštitu privatnosti. Povezane osobe uključuju našu matičnu tvrtku i sve druge podružnice, partnere u zajedničkim pothvatima ili druge tvrtke koje kontroliramo ili koje su pod zajedničkom kontrolom s nama.
S poslovnim partnerima: možemo dijeliti vaše podatke s našim poslovnim partnerima kako bismo vam ponudili određene proizvode, usluge ili promocije.
S drugim korisnicima: kada dijelite osobne podatke ili na drugi način komunicirate u javnim područjima s drugim korisnicima, takve informacije mogu vidjeti svi korisnici i mogu se javno distribuirati izvan.
S vašim pristankom: možemo otkriti vaše osobne podatke za bilo koju drugu svrhu uz vaš pristanak.

Zadržavanje vaših osobnih podataka

Tvrtka će zadržati vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Zaštiti privatnosti. Zadržat ćemo i koristiti vaše osobne podatke u mjeri potrebnoj za ispunjavanje naših pravnih obveza (na primjer, ako smo dužni zadržati vaše podatke kako bismo ispunili primjenjive zakone), rješavanje sporova i provedbu naših pravnih sporazuma i pravila.

Tvrtka će također zadržati podatke o korištenju za potrebe interne analize. Podaci o korištenju općenito se zadržavaju kraće vrijeme, osim kada se ti podaci koriste za jačanje sigurnosti ili poboljšanje funkcionalnosti naše Usluge, ili smo zakonski obvezni zadržati te podatke dulje vrijeme.

Prijenos vaših osobnih podataka

Vaši podaci, uključujući osobne podatke, obrađuju se u poslovnim uredima Tvrtke i na svim drugim mjestima gdje se nalaze strane uključene u obradu. To znači da se ti podaci mogu prenositi na — i održavati na — računalima smještenim izvan vaše države, pokrajine, zemlje ili druge vladine jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih u vašoj jurisdikciji.

Vaš pristanak na ovu Zaštitu privatnosti praćen podnošenjem takvih podataka predstavlja vaš pristanak na taj prijenos.

Tvrtka će poduzeti sve razumno potrebne korake kako bi osigurala da se vaši podaci obrađuju sigurno i u skladu s ovom Zaštitom privatnosti te da se prijenos vaših osobnih podataka neće vršiti organizaciji ili zemlji osim ako ne postoje odgovarajuće kontrole, uključujući sigurnost vaših podataka i drugih osobnih informacija.

Brisanje vaših osobnih podataka

Imate pravo obrisati ili zatražiti da vam pomognemo u brisanju osobnih podataka koje smo prikupili o vama.

Naša Usluga može vam omogućiti brisanje određenih podataka o vama unutar same Usluge.

Možete ažurirati, izmijeniti ili obrisati svoje podatke u bilo kojem trenutku prijavom na svoj račun, ako ga imate, i posjetom odjeljku postavki računa koji vam omogućuje upravljanje vašim osobnim podacima. Također nas možete kontaktirati kako biste zatražili pristup, ispravak ili brisanje bilo kojih osobnih podataka koje ste nam pružili.

Imajte na umu, međutim, da možemo biti dužni zadržati određene informacije kada imamo pravnu obvezu ili zakonitu osnovu za to.

Otkrivanje vaših osobnih podataka

Poslovne transakcije

Ako je Tvrtka uključena u spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, vaši osobni podaci mogu se prenijeti. Obavijestit ćemo vas prije nego što se vaši osobni podaci prenesu i postanu podložni drugoj zaštiti privatnosti.

Provedba zakona

Pod određenim okolnostima, Tvrtka može biti dužna otkriti vaše osobne podatke ako to zahtijeva zakon ili u odgovoru na valjane zahtjeve javnih vlasti (npr. sud ili vladina agencija).

Druge pravne obveze

Tvrtka može otkriti vaše osobne podatke u dobroj vjeri da je takva radnja potrebna za:

Ispunjavanje pravne obveze
Zaštitu i obranu prava ili imovine Tvrtke
Sprječavanje ili istragu mogućih nepravilnosti u vezi s Uslugom
Zaštitu osobne sigurnosti korisnika Usluge ili javnosti
Zaštitu od pravne odgovornosti

Sigurnost vaših osobnih podataka

Sigurnost vaših osobnih podataka važna nam je, ali imajte na umu da nijedan način prijenosa preko Interneta ili metoda elektroničkog pohranjivanja nije 100% siguran. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.

Privatnost djece

Naša Usluga nije namijenjena osobama mlađim od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno osobno prepoznatljive podatke od osoba mlađih od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i svjesni ste da nam je vaše dijete pružilo osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako postanemo svjesni da smo prikupili osobne podatke od osoba mlađih od 13 godina bez provjere roditeljskog pristanka, poduzimamo korake za uklanjanje tih podataka s naših poslužitelja.

Ako se moramo osloniti na pristanak kao pravnu osnovu za obradu vaših podataka, a vaša zemlja zahtijeva pristanak roditelja, možemo zatražiti pristanak vašeg roditelja prije nego što prikupimo i koristimo te podatke.

Poveznice na druge web-stranice

Naša Usluga može sadržavati poveznice na druge web-stranice kojima ne upravljamo mi. Ako kliknete na poveznicu treće strane, bit ćete preusmjereni na stranicu te treće strane. Snažno vam savjetujemo da pregledate Zaštitu privatnosti svake stranice koju posjetite.

Nemamo kontrolu nad sadržajem, zaštiti privatnosti ili praksama web-stranica ili usluga trećih strana i ne preuzimamo odgovornost za njih.

Promjene ove Zaštite privatnosti

S vremena na vrijeme možemo ažurirati našu Zaštitu privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove Zaštite privatnosti na ovoj stranici.

Obavijestit ćemo vas putem e-pošte i/ili istaknutom obavijesti na našoj Usluzi, prije nego što promjena stupi na snagu, i ažurirat ćemo datum “Posljednje ažuriranje” na vrhu ove Zaštite privatnosti.

Savjetuje se da povremeno pregledate ovu Zaštitu privatnosti za bilo kakve promjene. Promjene ove Zaštite privatnosti stupaju na snagu kada su objavljene na ovoj stranici.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Zaštiti privatnosti, možete nas kontaktirati:

Putem e-pošte: info@vardia.hr